보험금 청구 방법

 

많은 고객 분들께서 다가올 위험에 대비해서 여러 가지 보험을 가입하고 계십니다.

DB손해보험, KB손해보험, 삼성화재보험, 삼성생명, AIA생명 보험 등 참 많은 보험사들이 있습니다.

생활을 하는 도중에 아프거나, 다치거나 하는 여러 가지 이유로 병원에서 치료를 하게 됩니다.

병원에서 치료를 하고 병원비를 내고 영수증을 받고 ,

그 후에는 내가 가입한 보험에 청구를 해서 비용을 받으셔야 합니다.

 

이런 내용으로 보험금을 청구하는 방법은 크게 4가지가 있습니다.

첫째, 팩스 접수 ( https://apureman.tistory.com/52 포스팅 참고)

둘째, 우편 접수

셋째, 홈페이지 접수( https://apureman.tistory.com/115 포스팅 참고)

넷째 , 휴대폰 어플 접수 가 있습니다.

 

참고로, 보험금 청구 서류는 다음과 같습니다.

 

 

보험금 청구 방법 중에서

 

첫째, 팩스 접수는 보험금 청구 서류의 양이 많으면 팩스로 접수하는 비용이 만만치 않습니다.

        담당하는 보험 설계사 분께 우편이나 팩스 등 여러가지 방법으로 전달이 되어야 가능합니다.

        시간상, 거리상으로 여러 가지 불편함이 있습니다.

 

둘째 , 우편 접수는 보험금 청구양식을 출력해서 기재하고 우편으로 등기접수를 해야 합니다.

         번거롭고 우편물 비용도 추가됩니다.

 

셋째, 홈페이지 접수는 아주 간편해집니다. 컴퓨터 인터넷 상에서 홈페이지에 접속한 후,

        본인확인 후에 사고 접수를 하고, 컴퓨터에 보험금 청구 서류를 저장한 뒤에 첨부를 하면 됩니다.

        외부에서 일을 하시거나 , 보험금 청구 서류를 컴퓨터에 저장하시는 것이 원활치 않으실 경우에

        다소 어려움이 있을 수 있습니다.

 

넷째, 휴대폰 어플 접수는 본인 명의의 휴대폰이 있으면 됩니다. 

        플레이스토어에서 해당 보험사의 어플을 설치한 후 , 본인 인증 후 사고 접수를 하고,

        보험금 청구 서류를 사진으로 찍어서 접수를 하면 됩니다.

        처음에 다소 어색하실지라도 , 아주 간단하고 보험금 지급도 가장 빠릅니다.

 

이제부터 휴대폰 어플 접수를 DB손해보험의 실제 사례를 통해 안내해 드리겠습니다.

   

보험금 청구 방법 : 휴대폰 어플 접수

보험금 청구 방법으로 휴대폰 어플 접수 입니다.

보험사는 DB손해보험 입니다.

 

1. 휴대폰 플레이 스토어에서 DB손해보험 어플을 설치합니다.

 

2. 휴대폰에서 설치한 DB손해보험 어플을 실행합니다.

 

3. DB손해보험 어플이 실행이 되면 , 아래 그림과 같이 보상 부분을 클릭합니다.

 

4. 보험금 청구 화면이 나옵니다. 

    이 곳에서 회원을 가입하신 분은

    1번 : 전자금융거래 회원 로그인 을 선택합니다.

           추후 계속해서 보험금을 청구하시려면 회원 가입을 하시는 것이 좋습니다.

 

     비회원으로 청구하시는 분은 

     2번 : 비회원 본인 인증 을 선택합니다.

 

5. 로그인 방법을 선택해 주시면 됩니다.

   본인 명의의 휴대폰이신 분들은 휴대폰 인증을 선택하시면 됩니다.

   간혹 , 본인 명의의 휴대폰이 아니신 분들이 계십니다.

  그럴 경우에는 금융인증서를 설치하고 계신 분들은 금융인증서를 선택,

  또는 기존의 공인인증서를 사용하시는 공동인증서 (구, 공인인증서) 를 선택하시면 됩니다.

 

6. 보험금을 청구하는 분을 선택합니다.

    대부분 본인의 보험금을 청구하시는 경우가 많기에

    본인을 선택합니다.

    자녀의 경우는 피보험자가 미성년인 자녀일 경우에 선택합니다.

 

7. 피보험자를 선택 합니다.

   본인 이름과 주민번호 확인 후 선택 합니다.

 

8. 보험금 청구를 위한 약관동의가 필요합니다.

    보험금 청구를 위한 약관동의를 위한 화면입니다.

    일일이 선택 하시는 것보다는 전체동의를 선택하시는 것이 편합니다.

    보험금 청구에 필요한 내용이기도 하고, 동의를 하지 않으면 진행이 안 됩니다.

    

9. 채권 양도 사항

  보험금 청구를 위한 약관동의가 필요합니다의 화면에서

  채권 양도 사항에 대한 동의 화면입니다.

  동의를 선택한 후 , 다음을 클릭합니다.

   

10.  보험금 청구 유형을 선택해 주세요.

      처음 접수하시는 사고에 대해서는 신규접수 를 선택하시고,

      기존에 보상을 받으신 동일한 질병과 사고에 대해서는 추가접수를 선택합니다.

      기존 보상의 예로는, 고혈압, 당뇨약 등 만성질환이나 기존에 보상을 받으신 경우에 해당 됩니다.

 

11. 보험금 청구 접수정보를 입력해 주세요.

     보험금 청구에 필요한 사고유형을 선택해 주시면 됩니다.

     질병사고는 아픈 증상이나 병으로 의료기관을 다녀오셨을 경우에,

     일반상해사고는 일상생활 중 넘어지거나 부딪치거나 부러지거나 하는 경우에,

     교통사고를 차량 운전중, 탑승중, 보행 중에 차량으로 인해 치료받으신 경우입니다.

 

12. 보험금 청구 접수정보를 입력해 주세요.

     사고원인 , 사고일시 , 사고내용을 기재해 주시면 됩니다.

 

13. 보험금 청구 접수정보를 입력해 주세요.

     보험금 지급 계좌를 선택해 주시면 됩니다.

    그리고, 다음을 클릭하세요.

 

     보험료 자동이체 계좌는 현재 보유중인 자동이체 계좌입니다.

     최근 보험금 지급 계좌는 말그대로 최근에 청구하신 보험금이 지급된 계좌입니다.

    직접 입력은 사용하시는 계좌가 변경이 되셨을 경우에 입력합니다.

 

14. 보험금 접수정보 확인 합니다.

     이름, 피보험자, 주민번호, 연락처, 메일 , 사고유형, 사고원인, 사고일시, 사고내용 , 

     보험금 지급계좌 등 보험금 청구 접수정보를 확인합니다.

     확인하셨으면 , 청구서류제출을 클릭합니다.

 

     15. 제출서류 안내 입니다.

          진료비 세부내역서 가 준비되셨으면 예 를 클릭하시고,

          확인을 클릭합니다.

 

          최근에는 치료비 영수증 외에 진료비 세부내역서 첨부가 필수입니다.

          병원 치료 후 , 영수증 받으실 적에 진료비 세부내역서를 요청하시면

          무료로 발급이 됩니다.

 

16.  질병 또는 상해 보험금 청구서류를 등록해 주세요.

       준비하신 보험금 청구 서류를 등록할 차례입니다.

       그림의 십자표시 부분을 선택하십시요.

 

17.  질병 또는 상해 보험금 청구서류를 등록해 주세요.    

      보험금 청구서류 등록하는 방법은

      사진촬영 : 직접 서류를 바로 사진을 찍어서 등록하는 방법입니다.

      사진 불러오기 : 미리 찍어두신 사진을 등록하는 방법입니다.

 

18.  서류촬영안내 입니다.

      준비하신 서류를 촬영하는 방법에 대한 안내입니다.

      확인을 클릭합니다.

      서류를 최대한 펼쳐서 빛이 반사되어 내용이 식별이 곤란하지 않도록 촬영해야 합니다.

 

19. 수동촬영 

     잘 펼쳐진 보험금 청구 서류를 녹색 가이드 내에 위치하도록 해서 촬영합니다.

     준비가 되시고, 녹색 가이드 안에 서류가 위치하면 촬영하기를 클릭합니다.

 

20. 질병 또는 상해 보험금 청구서류를 등록해 주세요.   

     준비하신 보험금 청구서류를 계속해서 촬영해서 등록해 주십시요.

     한장 촬영하시고, 다시 십자가 모양을 클릭하셔서 또 촬영하시고 ....

     이런 순서로 모두 촬영해서 등록하시면 됩니다.

     준비하신 보험금 청구 서류를 모두 촬영해서 등록을 하셨으면

     전송하기 를 클릭합니다.

 

21. 보험금 청구를 하시겠습니까?

     준비하신 보험금 청구 서류를 모두 촬영해서 등록하셨으면 

     보험금 청구를 하시겠습니까? 에서 확인을 클릭하십시요.

 

22. 보험금 청구가 정상적으로 처리되었습니다.

     보험금 청구가 정상적으로 접수되었음을 알려주는 화면입니다.

     추후 보상에 대한 문의는 접수번호를 참고하시면 됩니다.

 

여기까지 잘 마치셨으면 이제 보험금 지급을 기다리시면 됩니다.

최근에 경험상 휴대폰 어플 접수가 가장 빠르고 정확합니다.

이제 병원에 다녀오시면 바로 바로 접수해서

하루빨리 보험금을 지급받으시면 됩니다.

 

그전에 항상 건강하시길 언제나 기원합니다. 모두 건강하십시요. ^0^

 

보험을 가입하고 나서 , 보험금 청구에 어려움을 다소 도와 드리고 싶어서 자료를 준비했습니다.

추후, 치아보험 등은 보험금 청구 서류가 차이가 있으므로

치아보험은 조만간 자료를 만들어서 알려 드리겠습니다. ^&^